I. Chính sách bảo hành:

– Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi sản phẩm, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của xưởng sản xuất.

– Áp dụng cho sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả.

– Thời hạn bảo hành:

+ Về màu sắc: Bảo hành 3 năm

+ Về chất liệu: Bảo hành đúng chất liệu sản phẩm như tư vấn.

II. Điều kiện bảo hành:

– Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi do phía nhà sản xuất.

– Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

+ Sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, hoặc bằng chứng cam kết. Phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.

+ Sản phẩm bị rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, bị biến đổi hình dạng,..

+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.

+ Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.

III. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:

– Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo Hotline: 0911.740.569  Website: https://dothodongson.com/ để được hỗ trợ.